OLIGAD, association libournaise de services à la personne, est désormais la seule structure labélisée par HANDEO en Aquitaine. Yves Genet, son directeur nous reçoit. LIB MAG : HANDEO ? Quid ?
YVES GENET : - Tout d’abord OLIGAD existe depuis 1988. Cette structure d’aide à la personne a été pensée et mise en place par André Teurlay, à l’époque Maire de Libourne et Président de l’association pendant près de 20 années. La mission première était de compléter les services d’aides à la personne assurés par le CCAS afin qu’il puisse y avoir 24 heures sur 24, lors des repas, la nuit, le dimanche et les jours fériés, une assistance permanente auprès du public concerné. Depuis nous avonsconnu un développement régulier et important. Aujourd’hui, implanté au coeur de la bastide au 22 la place Abel Surchamp, nous employons plus de 80 personnes et réalisons annuellement 90 000 heures de prestations. En début d’année, nous avons été labellisé CAP’HANDEO. HANDEO est une enseigne nationale de services à la personne handicapée. Elle a été créée sous l’impulsion des associations, fédérations, et unions nationales du handicap. Elle s’est fixée comme premier objectif que, toute personne handicapée, où quelle réside et quelles que soient ses ressources, puisse bénéficier de services à domicile lui garantissant un accompagnement adapté et de qualité selon ses besoins spécifiques. HANDEO travaille à développer un réseau national de prestataires qualifiés pour assurer ces services ; d’où, la création du label CAP’HANDEO, répondant à un cahier des charges précis.
LIB MAG : Pouvez vous expliquer pour nos lecteurs, les fondements du label CAP’HANDEO
YVES GENET : - Ce label offre des garanties à la personne handicapée comme l’évaluation à domicile de ses besoins et la prise en compte des spécificités liées à son handicap, une large amplitude horaire d’interventions 24 heures sur 24. Des enquêtes de qualité individuelles et collectives sont assurées et il existe une structure de médiation et conciliation en cas de difficultés. Par ailleurs, chaque structure labélisée comme la nôtre doit remplir certaines obligations en s’adaptant, organiser les prestations en faveur des personnes handicapées et s’engager dans une démarche qualité. Nos intervenants à domicile et encadrants sont qualifiés, formés aux différents handicaps et tiennent compte de chaque spécificité. Chaque structure doit se rapprocher des acteurs locaux du handicap pour une coordination plus efficace et un appui en cas de besoin et chaque situation bénéficie d’un suivi particulier.Les « pôles ressources » soutiennent les structures pour le développement de certaines actions.Ils constituent un observatoire local des aides humaines à développer ou adapter. Enfin, dans la mesure où le conseil d’administration d’OLIGAD gère une deuxième association couvrant la CUB et basée à Bègles, nous offrons désormais une couverture et un maillage complet du territoire pour assurer un vrai service de proximité efficace et adapté.
LIB MAG : Parlons un peu de sous !
YVES GENET : - Nos tarifs sont conventionnés et la personne qui fait appel à notre association, comme préalablement peut régler par le biais du CESU (Chèque Emploi Service Universel), entre autres. Elle bénéficie d’un crédit d’impôt de 50%. Mais chaque situation étant particulière, il est préférable que les personnes intéressées nous joignent afin que nous puissions ensemble déterminer un plan adapté.
O.LI.G.A.D
SERVICES AUX PERSONNES
22 Place Abel Surchamp 33500 LIBOURNE
05.57.74.05.26
YVES GENET : - Tout d’abord OLIGAD existe depuis 1988. Cette structure d’aide à la personne a été pensée et mise en place par André Teurlay, à l’époque Maire de Libourne et Président de l’association pendant près de 20 années. La mission première était de compléter les services d’aides à la personne assurés par le CCAS afin qu’il puisse y avoir 24 heures sur 24, lors des repas, la nuit, le dimanche et les jours fériés, une assistance permanente auprès du public concerné. Depuis nous avonsconnu un développement régulier et important. Aujourd’hui, implanté au coeur de la bastide au 22 la place Abel Surchamp, nous employons plus de 80 personnes et réalisons annuellement 90 000 heures de prestations. En début d’année, nous avons été labellisé CAP’HANDEO. HANDEO est une enseigne nationale de services à la personne handicapée. Elle a été créée sous l’impulsion des associations, fédérations, et unions nationales du handicap. Elle s’est fixée comme premier objectif que, toute personne handicapée, où quelle réside et quelles que soient ses ressources, puisse bénéficier de services à domicile lui garantissant un accompagnement adapté et de qualité selon ses besoins spécifiques. HANDEO travaille à développer un réseau national de prestataires qualifiés pour assurer ces services ; d’où, la création du label CAP’HANDEO, répondant à un cahier des charges précis.
LIB MAG : Pouvez vous expliquer pour nos lecteurs, les fondements du label CAP’HANDEO
YVES GENET : - Ce label offre des garanties à la personne handicapée comme l’évaluation à domicile de ses besoins et la prise en compte des spécificités liées à son handicap, une large amplitude horaire d’interventions 24 heures sur 24. Des enquêtes de qualité individuelles et collectives sont assurées et il existe une structure de médiation et conciliation en cas de difficultés. Par ailleurs, chaque structure labélisée comme la nôtre doit remplir certaines obligations en s’adaptant, organiser les prestations en faveur des personnes handicapées et s’engager dans une démarche qualité. Nos intervenants à domicile et encadrants sont qualifiés, formés aux différents handicaps et tiennent compte de chaque spécificité. Chaque structure doit se rapprocher des acteurs locaux du handicap pour une coordination plus efficace et un appui en cas de besoin et chaque situation bénéficie d’un suivi particulier.Les « pôles ressources » soutiennent les structures pour le développement de certaines actions.Ils constituent un observatoire local des aides humaines à développer ou adapter. Enfin, dans la mesure où le conseil d’administration d’OLIGAD gère une deuxième association couvrant la CUB et basée à Bègles, nous offrons désormais une couverture et un maillage complet du territoire pour assurer un vrai service de proximité efficace et adapté.
LIB MAG : Parlons un peu de sous !
YVES GENET : - Nos tarifs sont conventionnés et la personne qui fait appel à notre association, comme préalablement peut régler par le biais du CESU (Chèque Emploi Service Universel), entre autres. Elle bénéficie d’un crédit d’impôt de 50%. Mais chaque situation étant particulière, il est préférable que les personnes intéressées nous joignent afin que nous puissions ensemble déterminer un plan adapté.
O.LI.G.A.D
SERVICES AUX PERSONNES
22 Place Abel Surchamp 33500 LIBOURNE
05.57.74.05.26